Телемаркетинг

Для кого актуальна услуга?

Телемаркетинг на аутсорсинге – это эффективный способ быстро увеличить конверсию продаж и необходимый маркетинговый инструмент для компаний с большим потоком обращений. Он помогает предприятиям:

• сформировать у потенциального покупателя представление о продукте;
• создать, увеличить и оптимизировать клиентскую базу;
• повысить узнаваемость бренда;
• поддерживать непосредственное взаимодействие с клиентами;
• точнее определить целевую аудиторию и эффективнее работать с конверсионным сегментом рынка;
• постоянно контролировать продажи.

Заказывая услугу телемаркетинга, вы в максимально доступной для восприятия и анализа форме получаете актуальную клиентскую базу и статистические данные, отражающие интерес потенциальных заказчиков к торговому предложению. При этом у вас нет огромных затрат в связи с обучением и оплатой труда узких специалистов, с оснащением рабочих мест дорогостоящим оборудованием. Телемаркетинг на аутсорсинге обходится намного дешевле, чем работа колл-центра в составе компании.

Технология телемаркетинга

Во время телефонного разговора оператор убеждает собеседника в необходимости приобрести товар или услугу, а при отказе выявляет причину такого решения. На базе полученной информации в методику реализации продукта вносятся корректировки. Небольшое усовершенствование способно значительно повысить эффективность. Это становится возможным благодаря оперативному отклику потребителя и достоверным данным о его предпочтениях и возражениях. Продажи по телефону ведутся в несколько этапов:

• изучение вашей организации и ее торгового предложения операторами;
• выявление привлекательных для потребителя особенностей товара или услуги;
• изучение рыночной ситуации и конкурентов вашей компании;
• подготовка оптимального сценария телефонного разговора, где учитывается целесообразность каждого слова, произносимого оператором во время общения с клиентом;
• уточнение клиентской базы, предназначенной для исходящего обзвона, которая может быть предоставлена вами или разработана нашими специалистами;
• непосредственно исходящий обзвон.

Результаты услуги телемаркетинга для бизнеса

Телемаркетинг поможет вам эффективно и быстро повысить конверсию продаж. Благодаря этой услуге вы получите достоверную информацию о ваших потенциальных покупателях, об интересующем вас рыночном сегменте. Обратившись к нам, вы убедитесь в высокой результативности «продающей телефонии», которая во многом зависит от профессиональной подачи торгового предложения оператором, его своевременной и адекватной реакции на замечания и вопросы покупателя. Наши специалисты – эффективные продажники, они стрессоустойчивы, обладают богатым опытом телефонной коммуникации.

Цены на услуги телемаркетинга

Хотите узнать точные цены? Оставьте заявку на сайте или обратитесь по телефону!

Вопросы ответы

Смотрите также

Горячие продажи Обработка заказов Создание и ведение клиентской БД Обзвон клиентов