Прием и обработка заказов по телефону

В погоне за лучшим сервисом люди легко могут сделать выбор в сторону другой компании, именно поэтому крайне важно следить за тем, чтобы Ваши клиенты получали от Вас именно то, что им нужно. Любое улучшение уровня обслуживания не будет лишним и обязательно принесет пользу в будущем. С помощью контактного центра можно обеспечить свой бизнес службой приема заказов.
Прием и обработка заказов по телефону
В погоне за лучшим сервисом люди легко могут сделать выбор в сторону другой компании, именно поэтому крайне важно следить за тем, чтобы Ваши клиенты получали от Вас именно то, что им нужно. Любое улучшение уровня обслуживания не будет лишним и обязательно принесет пользу в будущем. С помощью контактного центра можно обеспечить свой бизнес службой приема заказов.
  • Цены

Цены на услуги приема и обработки заказов по телефону

Хотите узнать точные цены? Оставьте заявку на сайте или обратитесь по телефону!

Вопросы ответы

Операторы колл-центра могут продавать?
В нашем колл-центре предусмотрена деятельность по продажам. Специальный маркетинговый отдел разрабатывает сценарий диалога, нацеленный на закрытие сделки. Операторы смогут подробно и убедительно разъяснить абоненту достоинства вашей продукции и подвести его к покупке.
Как проверить, что ни один клиент не упущен?
По договоренности с заказчиком наш контактный центр высылает регулярные отчеты. Это могут быть аудиозаписи всех разговоров с абонентами, перечень номеров абонентов и прочие варианты отчетности. Все сценарии диалогов обсуждаются с заказчиком, выполняются тестовые звонки для оценки эффективности сценария.
Какие услуги колл-центра заказать, чтобы увеличить продажи?
В нашем колл-центре разработан ряд комплексных мер, направленных на достижение определенной цели. Если вам нужны рекламные и продающие инструменты одновременно, мы сможем предоставить услуги на аутсорсинге, которые максимально подходят для этого. Например, обзвон существующей базы с рекламными предложениями, холодные звонки для поиска новых клиентов, SMS/интернет-рассылки и многое другое. Перед заключением договора мы обсудим перечень услуг и проконсультируем по каждой из них.

Смотрите также

Заказ услуги

* - обязательные для заполнения поля

Политика обработки персональных данных в ООО «Меркурий»